狄更斯：这是一个最坏的时代，也是一个最好的时代。最坏是因为增长红利消失，大家都陷入了增长的焦虑；最好是因为一定会有一大批优秀的运营人脱颖而出。
私域流量概念已经出现好几年了，很多人对私域流量玩法是众说纷纭。拿前几年疫情影响来讲，凡是掌握了私域流量运营的企业，非但业绩没有下滑，与同期比还有几倍的增长。
今天中国网民数量已经超过10亿，趋近中国人口总数，也就是说互联网上的公域流量饱和了，但竞争企业还在不断增加，僧多肉少求大于供，流量获取成本水涨船高。
如果以前是大家一起在海洋里捞鱼的时代，那接下来就是自己养鱼的时代了，穷则思变，企业的用户经营思维必须发生改变——从获取新用户转向维护老用户，于是私域流量的兴起，今天就来说说私域流量。
一、私域流量的定义
私域，是私域流量的简称，私域的定义是，品牌或个人自主拥有的、可以自由控制、免费的、多次利用的流量。私域通常的呈现形式是个人微信号、微信群、企业微信、小程序或自主APP。
与之相对应的是公域流量，公域流量，是指在互联网平台上付费或者付出精力获取的流量。这一类平台的特点是，流量是属于各个平台的，商家入驻后通过搜索优化、参加活动、花费推广费以及使用促销活动等方式来获得客户和成交。公域流量运营的核心是要熟练掌握平台规则，根据平台的发展规律顺势运营。相对而言，私域流量是指不用付费，可以在任意时间反复利用，直接触达用户的渠道，哪怕是你天天给你的用户发广告，当然只要用户不反感你，不流失。
公域流量有三个特点：
1、平台初期会有一些平台红利，流量成本比较低。
2、随着平台的成熟，流量成本会越来越高。
3、最终平台会变成一个通道(渠道)收取过路费。
对于商家而言，在一个好的平台早期入驻如果运营得当会获得不错的红利。但是如果在一个平台成熟期入驻，那么流量成本不会有什么优势，而且还有可能因为不了解规则要花费很多高昂的学费。
同时，对于品牌商家而言，由于平台最终会变为收取过路费的通道，所有的交易相当于都要给渠道交一分钱。
但是，对于品牌而言，有过二次以上交易的熟客再交这个过路费就非常不划算。还有一个问题是，一般这种平台都会把客户、交易相关数据当做自己的核心资产，不会完全共享给商家，在数据即财富的时代这对品牌商家而言很不公平。
这些公域流量模式存在的问题，催生品牌商家对了私域流量的需求。
同时，微信互联网体系的发展，为私域流量的发展提供了目前而言最好的基础。微信是目前商家通过移动互联网触及消费者最便捷的通道，通过微信号+公众号+群+小程序，可以完整的承载品牌商家和消费者之间大部分的互动，而且基于品牌商家自有小程序实现的系统，可以保证所有数据都归商家自己所有，商家可以善用数据挖掘更多商业价值。
对品牌商家而言，私域流量是公域流量的必要补充。而且目前基于微信体系的私域流量还有红利。
所以，现在对于品牌商家来说，尽快补充自己私域流量的短板，是大势所趋。
二、为什么需要私域流量
私域崛起的背后，是企业的增长焦虑;同时，它代表着企业开始，从流量收割到用户精细化运营的思维转型转变的信号。从增长的底层逻辑来看，私域流量又和用户生命周期价值相契合(Life Time Value，LTV)。几个原因。
1、降低获客成本：
这点很好理解，传统的营销就是推广引流成单，下单后，产品卖给你就完事了。而私域流量不一样，强调的是长期关系，卖多次产品给你;并且商家还能够通过活动、补贴等等方式，让私域流量的常用邀请好友加入，带来更多的免费新增，形成自己的生态模式。
2、提高转化率：
信任是转化率的重要基石，私域流量天然就有更高的信任感，甚至是让成员有归属感，笔者曾经运营过品牌折扣服装的私域流量池，群里面的成员能够花1—3折的钱，就买到了商场上千元的商品，很多成员买了之后朋友圈晒单：你看看，我能够花更少的钱，买到心仪的商品，这是因为我有专门的渠道。
3、与客户拉近距离：
这样的交互更像和朋友在交谈，感觉亲切。私域流量的交互也正是这样，要不然你看各大平台的直播，一口一个家人，叫的你无比亲切。
4、防止用户流失：
把眼光放得更长远一点来看，所有的产品，用户都会流失。但是私域流量能够有效的延缓用户流失的时间，使用户的生命周期更长，因为私域流量的价值观是情感链接，不是冷冰冰的机器算法编写的产品，所以，我很反对私域流量的群里面使用机器人。
三、私域给消费者带来的影响
私域流量已成为品牌影响消费者的重要路径。
- 渗透高：微信生态和自营APP等私域触点在中国的渗透率达96%。
- 粘性强：中国消费者平均每天在手机上花费近6个小时，其中在私域触点上花近1.5个小时。
- 易习惯：42%的消费者已养成使用私域触点的习惯。
- 影响大：74%的消费者表示其消费决策受到私域内容的影响。口碑与干货信息，影响最大。
- 交易频：79%的消费者过去1年中在私域进行过购买，其中45%的消费者表示会增加购买频次，80%表示会分享，其中72%的消费者在私域中购买的客单价超过100元。因为私域的内容种草与购买便捷更能激发消费者的购买欲望，48%的消费者至少每月购买1次，因为私域能够树立品牌信任与优质服务，可以促进消费者复购。
目前消费者通过私域能够找到更多、更丰富的产品及品牌信息，在私域能够获得更丰富的体验，因而更容易深度种草，她们在私域的购买体验更好，未来会越买越频，越买越多，私域整体氛围营造得更好，消费者更愿意在私域复购和分享。
四、那么如何才能做好私域流量呢？
1、优先利他
这是最重要的，首先肯定是提供价值。你可以换个角度想想，我要加入一个群，核心的动力是什么?那肯定是对自己有价值!
笔者曾经加入过一个交通广播的群，尽管里面有人无聊的连自己的早餐都要拍张照片分享的，甚至有人在里面各种广告的，但是为什么没有退群呢?
这是因为每次查询限行总是很麻烦，而且有些信息是过时的，你在群里面一问，大家就马上给你答案了，方便省时间。说到利他的话，可以参考各种各样的群，比如更为垂直的行业交流群;提供免费资源的群;某种利益的省钱薅羊毛群等等。
2、信任是私域流量的根基
写文案是时候，我常常说的一句话就是：信任=成交，不信任=不成交。虽然说的有一些极端，但是却是一个普遍现象。
如果说9.9包邮，我们能够不加思索，土豪式的付款，反正试试呗;那如果价格99，199，1999呢?你还不看看评论，网上搜索相关信息，小红书看看别人用过的反馈体验等等，所以私域流量的根据是信任，有信任才可能产生订单，才有后面的多次复购。
3、依托产品机制的运营
一个运营，首先要了解自己产品，并且根据自己的产品设计用户运营机制。比如我们常见的私域流量运营的误区就是：你不是说信任重要吗?那我就天天发各种优惠、补贴、资源，用户开心了，自然就大家开心了。其实不然，很多用户加入只是纯粹的薅羊毛，优惠不能天天发，资源不是天天有，我们做这些的目的是为了让用户养成习惯，形成运营的逻辑闭环。天天搞，一来是边际效应在降低，久了就刺激不了用户了;二来是不利于自己成本控制，不是可持续发展。
因此，笔者认为，激活用户最好的方式就是内容。内容产生话题，话题引发讨论，局部讨论带来大范围的讨论，于是就有了活跃度。
4、更进一步的私域
我们做运营，几年前有句很时髦的话：线上和线下结合。要进一步加深连接和感情，那还得从线下活动来，让用户加深参与，现在一通活动给你搞下来，再送点带logo小礼品，制造一些行为剩余，用户体验更好的同时，能够更好的维护私域流量的生态体系。
五、哪些产品适合做私域流量呢?
一定要清晰明白，私域并不是每个产品都可以做的，务必要做到高利润，起码覆盖掉所有成本还有一定盈余。
很多粉丝是低价值的，一旦用人工去维护，可能产出还付不起人工，更不用说前期这么费力地去引流和承接了。有的粉价值就一块钱，哪怕你引流几十万粉到私域，维护起来以后一个月产出可能也就是一万左右，如果需要2个人工，那就亏了。
注意到成本以后，再去看待私域这个就好太多了，很明显就可以排除很多品类是不适合做私域的，甚至可以说绝大多数的品类是不适合的，只适合当电商平台卖卖货。
那么，哪些是适合的呢？
简单来说，就是必须高利润的，细分一下，要么就是高利润率或者高频复购的，甚至高利润率同时高频复购的，总之最后得出来的产出一定是要覆盖掉成本的，最好的就是所有成本占据毛利润的40%以内。
比如化妆品、减脂脱发、知识付费、奢侈品等等这些，看一眼普通人都知道适合做私域的，换句话说就是高价值的粉丝都适合做私域，特别是医美这类也是，客单价高的往往普遍都适合，客单价低的，就得看利润率和消费频率了。
卖衣服适合做私域吗？
像我们正常卖女装这块，正常来说只适合在平台上面卖货是最好的，容易起量流量也大。但是这种不太适合私域，引流到微信上，会引发一大堆售后问题，私域解决的话问题就太大了。
什么情况适合做私域呢？
那就是当你在开线下衣服体验店的时候，这就是高利润率了，很多实体店老板进货后，都是加4倍价格卖出去的。比如正常拿一件衣服进货价是20块，就可以卖到79.9，冬天大衣拿货价是一百多，就卖到五六百，都是非常正常的。
这个时候做好私域就挺重要的，引导客户加微信以后，朋友圈经常更新一些样衣，客户看到后喜欢了，随时来店里去试穿，喜欢就买下来。这样增加复购，同时利润率足够高，完全可以覆盖一个运营微信人工的成本，就非常值得搞。
笔者这里给出一个理想的状态：私域流量=痛点+刚需+高频
有痛点：你的产品和服务才有竞争力，你的产品或者服务，刚好完美的解决了痛点;
有刚需：产品运营里面常说的一句话：是维生素还是止痛丸?不是刚需的产品，直观的体现就是转换成本高，转化周期长，这里的转换成本高，有可能是价格，也有可能是运营人员所付出的精力和时间等等;
需高频：不高频就意味着你的私域流量池不活跃，不活跃用户就很可能遗忘，在你每次做运营动作的时候，都需要冒着流失的风险去唤醒用户。
六、互联网创业，微信才我们最后的阵地
首先说一下，私域流量绝对不等于就是微信生态，但是因为微信生态是目前来说私域应用最好的一个地方，因为微信距离用户近，社交关系的纵深空间大，变现路径短而且多元化，还适合把线下用户快速迁移到线上，换做其它任何一个平台都不同时具备这些特征，所以大家提起私域流量，一般默认是微信，除了微信，抖音、快手、支付宝等都在构建自己的私域生态。
我们所做的互联网项目层出不穷，基本的逻辑就是电商逻辑，就是销售我们的产品，可能是实体生活用品，也可能是虚拟产品，也可能是一种服务，所有互联网项目赚钱的逻辑，就是买卖，平台电商比如淘宝，拼多多，京东等平台，短视频平台比如抖音，快手，视频号，自媒体带货平台，比如知乎，小红书带货等等，所有的平台都是以带货电商的方式在持续发展和生存；
我们经常会听到一种声音，就是图文自媒体不行了，短视频才是未来，特别是抖音是当下最后的短视频带货平台，抖音商城的电商系统也是在逐步的完善中，其实我们做项目也好，做流量也罢，一定要有构建自己私域流量体系的思维，简单的说就是把流量吸引到自己的私人空间，私域流量池，进行营销成交裂变，用一句话总结，就是我的地盘我做主。
我们做抖音也好，自媒体也好，属于战术性选择，私域是战略性选择；不要说抖音才是未来，实际上微信目前才是打开率最高的 APP，你想想你自己一天打开几次抖音，一天打开几次微信就清楚了。
做抖音的都认为自己就是世界的全部，而实际上你看到的抖音能火的人能火一年就属于奇迹，而做私域的七八年如一日，还是蒸蒸日上。
你整天看到抖音的人晒来晒去自己的收入，有很多都是为了让更多人在他那里花钱筛出来的虚假数据。但是毫无疑问抖音的公域流量最大的，没有之一。
对于做私域的人,都明白一个道理,私域是根据地,而抖音是流量池。抖音仅仅是一个他们吸引精准流量的平台，所有的抖音大V都在把流量往自己的私域流量池导。到私域空间，所有的规则方式都是自己定制的，自己的地盘由我们自己做主，比如我们很多商家建立自己的消费群，小区超市建自己的群，出租车群，各种会员群，等等！
所有的行为动作，第一发在于触及，利用短视频平台吸引你的眼球，继而关注，参与，成为粉丝，成为忠实用户，这样一个过程，就是我们私域变现体系的流程。
用简单的话说，就是利用可利用的一切平台来吸引流量，加入我们的公众号，企业微信，个人微信，进行成交，服务，复购。微信作为社交APP，是当仁不让的王者，没有之一。
如果你能认清这一点，就开始养微信号，定位自己的标签，设计自己吸粉和变现模式，开始构建自己的私域流量池。哪怕你什么都不做，只要微信有好友，赚钱就会变得很容易，定位的领域根据你自己擅长的领域和方向，越细分越好，越垂直越好。
私域电商模式，是永不过时的模式，不用依托任何平台，自己开发APP也好，社群也罢，总之就是搞流量到我们的根据地进行营销，变现，成交和服务；我每天写文章输出价值的目的也是一样就是释放价值，吸引流量到流量池，做知识付费，做自动赚钱系统，做项目推广，特别是我的自动赚钱系统的合伙人，都是通过公众号招募的。
如果你能看懂，就赶紧开始行动，今天的流量永远比明天的便宜!
七、如何打造自己的私域流量池?
如果个人来说想要做好个人私域流量，要准备做好两件事：一是打造好个人的朋友圈，二是管理好、运营好做好社群。
我们先说朋友圈的打造。
个人私域流量是在微信上完成的，主要分三块，一对一私聊，一对多的朋友圈和微信群。
在运营中如果只聊天的话，每天能转化的流量屈指可数，一个上千人的号，不可能做到面面俱到，这时我们就需要打造朋友圈了。
朋友圈决定了运营者的标签，用户通过看你的朋友圈知道你是怎样的性格，做什么业务等一系列的印象。然后对你形成一个印象标签。所以，朋友圈打造不是发朋友圈的频次越多越好，也不是几天都只字不发。而是个人生活、工作进展、业务介绍等等交叉混合，按照固定节点，有计划，根据客户的标签，有排列地进行分发会有最好的效果。
有句话说得好，好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一，有计划地发布不同内容，既要有生活，又要有干货。大家放一百个心，没有人会拉黑这样发朋友圈的，大家拉黑的是每天发个十几条纯硬广的那种朋友圈。
接下来要讲的是社群的维护，接触了很多行业，运营过很多微信群，我发现并不是所有都适合做社群，要因地制宜。
比如说，卖零食、卖水果这样的行业做社群比其他行业有天生的优势，大家是冲着低价福利去的，一旦进群，就算天天发折扣的广告，也没人退群，这就是行业优势所在的刚需!其他行业，比如搞教育的，就不能纯发广告了，引导大家讨论交流，间歇性地打广告比较合适。
写在最后：
举个特别有意思的例子吧。
公域呢就好比你在别人的池塘钓鱼，需要花钱去钓，钓上来一只就算一只，你如果放回池塘了，下次想再去钓还得花钱。
私域好比你自己有一个池塘，你把钓来的鱼养在你自己的池塘里面，想什么时候钓就什么时候钓，你的池塘里面的鱼还可以繁殖增长一批鱼，但也需要你精心的呵护照料，没照料好鱼就全死了，别人鱼塘里面的鱼你就可以直接去钓就行。
当然你的鱼塘你是泥土做的，水泥糊的，瓷砖贴的都行，只是载体不一样。
如果说以前的运营是大家一起在大江大河里捞鱼的时代，那接下来就是自己各自养鱼的时代了。希望大家都能在私域流量里面获得丰硕的成果。
做副业长期赚不到钱的话很容易放弃，特别是对于新手来说，新手刚入行的时候期望值都比较高，以为进来就马上能赚到钱，但是现实却很残酷，很多新手都没能坚持到赚钱的时候。因此，我在朋友圈《加微信》会给大家推荐一些破零项目，钱虽然不多，但是我觉得能让很多新手做副业的信心不那么容易被打垮。
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