被盗刷？7招让你挽回损失！及如何预防被盗刷！

信用卡给给我们带来了很多的便利，随着越来越多的人使用信用卡，信用卡被盗刷的问题，也逐渐多了起来。除了银行方面要加强信用卡安全用卡环境的建设外，持卡人也要注意保护个人信息的不被泄露，那么万一遇上信用卡被盗刷了我们要怎么办呢？以及怎样才能有效的防止信用卡被盗刷呢？

所以万一遇上信用卡被盗刷了，我们要怎么办呢？

一般这种情况说的是：卡在身上，但密码却被其他人窃取，然后进行了盗刷。一旦发生这种事情，大家要按照掘金网下面介绍的流程来解决：

1、到ATM机进行取证

就近找一个ATM机（别管什么银行，一定要最近的），然后拿着我们被盗刷的银行卡取钱，并留下操作凭证。这点非常的关键，直接决定我们能不能拿回钱。

如果附近没有ATM机，但有商场或超市之类的话，找POS机进行刷卡消费，然后留下小票。

这一步是为了证明我们的卡没有离开，还在身上。

2、给银行打电话进行挂失

我们的信用卡或者银行卡背后，都有一个24h的服务热线，完成第一步后，要立马给银行打电话进行挂失。

挂失是为了及时止损。因为银行卡还好，但如果是信用卡且额度过高的话，后果会很严重。

有的同学会说要先进行银行卡挂失才行。当然，如果我们附近没有ATM机或者商场之类的，那就先打电话挂失，然后再进行取证。

不过这个时候我们的卡已经被银行挂失停止了服务，所以应该不能取现。那我们就在取钱时，把操作失败的画面拍下来，然后作为一个凭证。

3、找银行索取消费的账单

完成前两步后，我们需要去银行索要一下自己的信用卡或者银行卡消费账单。

这个账单一定要完整，而且还需要银行的工作人员进行签字证明，并手写“经核对与系统内部数据一致”，这个账单是为了向警方证明我们的卡确实被盗刷了。

4、到派出所报警

到哪里的警局报警，这其实是个问题。不过按照一般情况，我们银行卡或者信用卡开卡行所在地的警局，大部分会接受我们的报案。

然后我们只需要向警方提供消费账单、卡未离身的证据以及一些个人资料就可以立案，并进入之后的流程。

5、找开户行沟通

如果警方同意了我们的立案，那就证明我们报警成功。这时只需要拿着派出所出具的立案证明之类的文件（具体要听从警方的安排）到开户行进行沟通。

然后根据银行的要求，提供被盗刷的一些证据，并明确表达出自己的诉求，之后等着银行的回访电话即可。

6、可向银监会投诉

银行的办事流程一般非常缓慢，大家应该也知道。

如果我们比较着急，那可以打电话向银监会进行投诉（具体的电话可以查询下）。银监会接受我们的投诉后，会督促银行优先解决我们的问题。

7、沟通未果可起诉

如果最终的结果不如预期，我们就需要到法院进行起诉。

这里的关键在于保留好证据，一是卡未离身的证据，二是警方的立案文件。如果可以的话，我们和银行的通话记录、沟通记录等也可以留存下来。

被盗刷后的追偿过程虽然有点复杂，但只要我们留好证据，成功的机率还是比较大的。所以，出现这种情况不要慌，按着掘金网给大家提供的流程一步步来。

下面掘金网来说说如何预防信用卡被盗刷，三个方面要注意。

1、选择芯片卡

芯片卡容量大，可以存储密钥，数字证书等信息，提供了可行性，安全性，让信用卡信息不易被复制；而磁条卡密保技术简单，不法分子会在ATM机或者POS机上，安装磁条卡读卡器复制持卡人信息，复制其信用卡进行盗刷，显然使用磁条卡的风险性要相对较高。

2、妥善保管

保管好信用卡以及相应的证件，保管好信用卡卡面上的信息以及密码，保管好办卡时预留的手机号码。不要将信用卡交给他人使用或告知他人密码，办理了手机银行或网银的，操作交易时须提高警惕，及时关注账户变动情况。

3、规范支付

前往正规商户进行刷卡，刷卡时注意周围有无可疑设备，输入密码时注意与他人保持安全距离，防止密码被窥视。提高对钓鱼网站、不安全链接、诈骗电话的警惕度，勿在不安全环境下输入密码，避免信息泄露。

4、开通短信提醒

开通短信提醒功能，消费信息会第一时间发送到你的手机上。如果发现了异常情况，可以及时与银行进行沟通处理，避免被盗刷的风险。为了防止一些不法分子利用木马病毒屏蔽你收到银行的短信，持卡人最好定期去银行查询自己的消费记录，确保没有异常消费。

5、关闭“境外交易锁”功能

有效保护境外交易，防范跨境盗刷交易风险，经常在国内的朋友建议在手机银行卡片管理功能，设置境外消费无卡交易、刷机交易都关闭的状态。

6、确保CVN2码不被泄露

信用卡背面的CVN2码别看它不起眼，如果不小心泄露就会遭受盗刷的风险。所以持卡人开卡后可以剪一块小胶布把CVN2码贴住，以防泄露。

以上就是掘金网今天分享信用卡防盗刷的安全技巧，养成良好的消费习惯，希望大家的信用卡都不被盗刷。