卖家在与买家谈话中，说话要有技巧，沟通要有艺术；良好的口才可以助您生意兴隆，良性的沟通也可以使买家买完一次又一次。我们与买家交流时，要注意管好自己的口，用好自己的嘴，要知道什么话应该说，什么话不应该讲...

前段时间有很多淘宝的卖家找到掘金网，希望掘金网能帮他们看看他们的店铺情况。跟我聊天的卖家大多都会跟我提到他们店铺的产品，说自己的产品价格和质量上还是很有优势的，就是不知道为什么销量总上不上去。同时我也...

微商在销售的过程时，会经常遇到询价却不下单的尴尬情景，这该浪费了微商们多少情感啊！掘金网喜欢换位思考问题，如果我是询价的人，那么我此刻的心理就是： 1、首先对这款产品感兴趣 2、评估价格是否符合自己心...

好评的重要性，这里就不多说了，大家都懂的。 很多掌柜头疼的是，店铺评分低，差评多。虽然一些差评通过沟通之后，也可以修改过来。但这修改差评的过程一定都很纠结，赔礼道歉是必须，再遇到霸道点的买家或不幸遇到...

对于很多电商而言，客服的存在尤为重要，因为客服是唯一与客户多次直接沟通的桥梁，而作为客服到底应该怎样做才能算得上是金牌客服呢？下面JA就和大家一起分享一些关于金牌客服养成记的相关信息吧。 第一章 客服...

为什么同样的项目内容，同样的玩法，有的人能赚的盆满钵满。而有的人会亏的体无完肤呢？ 可能只要实操过项目的应该都有这个疑惑对么，那这里胖胖用一个我知道的实际例子，全方面给你演示下，一个小白助理是怎样合理...

喜欢一个人，能抢则抢，抢到手的就是自己的。 曾经我也喜欢过一个女孩，只不过不敢明说，她身边比我优秀的男孩不要太多，我算什么。 有人说：人性自私，果断挖。 我是一个不愿主动勾搭的人，脸皮薄也不敢抢，怕抢...

抖音电商被很多人误解为它只是把一个视频放在抖音上面，或者是利用抖音引流来做微商。 如果一定要归类的话，抖音电商不属于平台电商，也不是微商，它应该属于内容电商，就是通过内容来进行带货。 抖音不是淘宝，而...

首先，运营是做什么的? 很多人在很多地方看到过这个词，但是很少有人明白究竟是做什么的。在网上一搜，确实有很多的解释，我用最好理解的方式给大家说下。 合格的运营，是掌握一个小店能够坚持多久，每天会有多少...

淘宝搜索这是个永远的问题，只要你在做淘宝，那么你就要去研究，去分析，当然每一年淘宝搜索算法也是不断在改变，不断在进步，但是核心还是没有变，就那么几个东西。前几天很多卖家问我搜索流量怎么做，我说这个有很...