这个暑假,家长张伟(化名)发现,16岁的儿子一直在打游戏,每天十几个小时不停手。
“防沉迷系统也防不住,他有各种办法。”张伟感慨道,所谓“办法”,其实就是租号和买号。
早在2019年,相关部门发布《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,要求推行网络游戏实名制并限制未成年人使用时长。
近日,国家新闻出版署下发《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,严格限制向未成年人提供网络游戏服务的时间,所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务,其他时间均不得以任何形式向未成年人提供网络游戏服务。
我国法律也明令禁止向未成年人出售网游类商品,但在一些电商购物平台和社交软件上的成人实名制网游账号买卖,成了规避“防沉迷”的灰色地带。
有媒体报道,目前网上活跃着大量游戏账号出租平台,一小时一块多钱就可以直接登录游戏,打游戏可以不限时。记者亲测发现,虽然部分平台设置了“实名认证”环节禁止未成年人下单,但多数平台仍可以“场外交易”的形式轻松租到账号,并让游戏厂商的“防沉迷系统”形同虚设。
这些商家用“无时间限制”等广告语吸引未成年玩家,只要付款,就能获得成人实名认证的网游账号,使用时段、在线时长、充值金额将不再受到防沉迷系统限制。在利益驱使下,更有黑产人士用软件替未成年人破解网游防沉迷系统中的人脸识别。
孩子租个游戏账号绕开“防沉迷”
“明明这游戏对未成年人有时长限制,为什么孩子还能捧着手机一玩就是一下午?”最近,市民胡先生发现,自己上小学4年级的儿子总是在父母出门时留在家里玩《王者荣耀》。更让胡先生感到惊讶的是,儿子的游戏账号竟然打到“最强王者34星”的水平,还拥有很多价格不菲的游戏皮肤。
“这太离谱了!”从事IT行业的胡先生十分困惑,儿子却道出实情:在同学的介绍下,他找到一个游戏租号平台租赁了游戏账号。“除了《王者荣耀》外,还可以租到《航海王热血航线》《使命召唤》《火影忍者》等热门游戏的账号。”
胡先生告诉记者,以“租X酷”游戏租号平台为例,不同的《王者荣耀》账号根据英雄数量、皮肤数量以及段位的不同而租价不等。“便宜的青铜小号7毛钱一个小时,高端的王者账号在5元至15元左右。一下午玩下来也就花个十几块钱。而家长以为小孩就是普通买零食的花销,很难察觉。”
记者注意到,8月4日,腾讯为了进一步加大对未成年人的保护力度,更新了健康系统规则。其中《王者荣耀》的未成年用户每日22时至次日8时禁玩,国家法定节假日每日限玩2小时,其他时间每日限玩1小时。
但是,游戏租号这一做法,直接让厂商的游戏防沉迷系统成了摆设。
选用账号并付费 便可获得成年人实名账号的登陆密钥
记者调查发现,无论是搜索引擎还是网购平台,都能轻易搜到“游戏租号”的服务。卖家发来手游登号器,用户选用账号并付费,就能获得成年人实名账号的登陆密钥。
图片来源:江苏公共新闻
记者在淘宝网搜索游戏租号后,随机选择了一个卖家进行沟通,按照指示下载安装了一个手游登号器,在选号网选择了自己需要租用的账号并付费后,卖家回了一个登录密钥,复制登录密钥到登号器后,自动登录到他人账户并进入游戏,全程没有触发实名制认证系统。
随后,记者发现软件页面显示游戏启动,并且已在本游戏实名,这意味着未成年人可以使用这种方式随意玩游戏。
图片来源:江苏公共新闻
东南大学网络空间安全学院副教授宋宇波认为,租号平台实际上是通过外挂程序,自动向游戏平台提供账号和密码来登陆游戏,绕开了实名系统,可以实现账户的权限控制。现有的游戏只有在注册的时候需要用到实名认证,登陆游戏的时候并不需要,这使得租号平台根据这个特点绕开了防沉迷系统,使得我们对未成年人的这种保护就失效了。他认为,未来游戏厂商应该将生物认证和账号认证相结合,加强登陆时的生物识别和对比验证。
收号贩子联系玩家收游戏账号 每小时2元一九分成
今年六月,一个收号的贩子联系上了江苏的游戏玩家王科(化名),提出以一九分成的方式,劝说王科将自己的游戏账号放在游戏租号平台上。
王科说:“租号平台有专门的管理人员管理这些账号的收号、租号业务,然后跟拥有账号的人(联系)。比如,他跟我(说),他来管理我的账号,上架、下架、更改我的游戏账号密码,他跟我一九分成,游戏账号一个小时两块钱,我就得一块八,他得两毛,一个月一结。”
每位游戏玩家要进入一个游戏,必须要输入账号、密码,当玩家希望实现自己账号所不具备的功能时,“租号”就出现了。
“各个游戏的区服是不同的,都需要一个账号,但是自己每个区服的账号都玩会特别累,他还不如去租一个相应的账号。特别像《英雄联盟》,这个游戏是分段位的,两个段位相差过大的人是不可以在一起玩的,如果没有相应的账号,他们就去租号平台租号来使用。”王科介绍道。
图片来源:央广网
目前,我国的游戏账号需要实名注册,实名最重要的意义在于控制未成年人玩游戏的时长。四川成都的一位游戏玩家阿智说:“实名认证需要有身份证号,就能知道你是未成年人还是成年人,就不能没完没了地玩。”
以腾讯的实名认证和健康系统为例,未满18周岁的用户都受到防沉迷系统的限制;成年以后,解除防沉迷限制。然而,在“租号”行为出现之后,防沉迷系统变得不再那么有效。阿智说:“租一个不是未成年的账号玩,上号的时候只需要账号密码,不需要身份证。有时候是一个二维码,扫一下就登上去了,账号密码都可以不用了。”
租号平台规避实名认证 游戏时长不受限制
王科告诉记者,在手机应用商店及网页中搜索“租号”,至少有几十个不同的平台,主流电脑端游戏、手机游戏的账号都可以在这些平台上租到。“网上也有特别多租号的渠道,它有大量的App和平台,在应用商城里搜租号,至少有三四十个租号的App,还有网吧,甚至有很多游戏群,还有直播有大量的主播接这样的广告,帮这些租号平台打广告。”王科说。
记者任意下载了一个租号App,在这一平台上,以《王者荣耀》游戏账号为例,较高级别的V7账号玩一个小时只需要1.4元,两个小时起租。尽管在确定购买时,一些平台需要输入姓名及身份证号以确定不是未成年玩家,但记者随意输入了一个非本人身份证号,顺利通过了验证,支付了2.8元,页面就显示“进入游戏”通道,点击后手机直接打开游戏界面,无需任何输入账号和密码的操作,就出现了游戏人物,用户可以直接玩两个小时的游戏。在这些平台上,只要花钱租号,游戏时间可以不受限制。
图片来源:央广网
当然,一些情况下,用租来的账号打游戏会需要输入手机验证码或者进行人脸识别,王科说,这些在租号时,平台都会提出要求,“端游强制你改密码就会给你发消息,如果你回复不及时,他就会暂时把游戏号先下架掉,然后你密码改好之后,他再把后台的密码改一下,然后再上架。”
因无法得知自己的账号会被出租给怎样的用户,王科拒绝了租号,但在网络上,非法牟利的行为仍有不少。
这条产业链上,账号买卖只是冰山一角,在利益驱使下,更有黑产人士为未成年网游玩家提供“过脸”服务。有媒体报道,一些黑产人士用软件替未成年人破解网游防沉迷系统中的人脸识别。另有一些人假借破解网游防沉迷系统名义,骗取未成年人钱财。
广东中山的一位未成年用户小郭就因此被骗了不少钱,他说:“一天就只能打三把。我一开始不信他把我删了,我又加回他,问是不是要提供身份证号,QQ账号密码我也给他了,微信账号密码、手机号码都给他了,从我的微信骗了2700元。”
游戏“租号”暴露实名监管漏洞 身份识别仍是最大难题
近年来,我国不断加码未成年人游戏防沉迷的监管措施。2019年10月25日,国家新闻出版署印发《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,对账号实行实名制度、严格控制未成年人游戏时段、时长、以及针对未成年玩家的付费服务内容等提出明确要求。
6月1日,正式施行的新修订《未成年人保护法》明确提出,网络游戏等网络服务提供者应针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。
游戏厂商也在技术上加强了未成年人防沉迷举措。7月5日,在对已实名未成年人“限玩、限充、宵禁”基础上,腾讯健康系统正式上线“零点巡航”功能,主要针对夜间游戏超过一定时长、实名为成年人的账号进行人脸重点筛查。网易也在这个暑期升级了未成年人防沉迷措施,结合大数据和人工智能识别未成年人冒用成年人账号行为,对不理智消费的未成年人提前进行干预。
中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春接受媒体采访时表示,尽管防范技术在升级,可一旦未成年人通过灰色交易获得成年人实名认证的账号进入游戏,防沉迷系统便难以对游戏时段、时长、充值消费金额进行全面监管。可以说,身份识别依然是防沉迷系统在落地过程中遇到的最大难题。
为了解决这一现实问题,新修订的《未成年人保护法》明确,国家建立统一的未成年人网络游戏电子身份认证系统。同时按照规定,6月1日前所有上线运营的游戏须全部接入这一国家层面的实名验证系统。
图片来源:淘宝平台截图
但已成规模的成人游戏账号出租产业链,让未成年人游戏“防沉迷”形同虚设。一游戏业内人士告诉记者,身份识别是游戏防沉迷系统落地执行的关键。这意味着,一旦未成年人通过租赁成年人实名认证后的游戏账号进入游戏,防沉迷系统将很难对其进行全面监管。“即使有人脸重点筛查,也是挂一漏万。”
对于游戏租号行为,记者注意到,腾讯、阿里、网易、搜狗等多家游戏企业均在旗下游戏的《用户协议》中强调,未经企业许可,禁止将游戏账号销售、出租、转让或共享给他人。腾讯也在近期起诉了淘手游、DD373、5173等十几家第三方游戏交易平台,要求停止交易。对各相关部门而言,想要将防止未成年人沉迷网络游戏落到实处,也需补齐“租号”等明显监管漏洞,加大对违规网络经营者的处罚力度,形成震慑效应。
如何建立有效的网游防沉迷系统?专家建议登录时进行动态实时身份验证
北京师范大学法学院教授、亚太网络法律研究中心主任研究员刘德良认为,要将游戏账号出租问题与未成年人保护、游戏市场的秩序管理结合起来,综合管理。
刘德良说:“对整个网络游戏的监管,包括游戏账号的出租交易、未成年人沉迷乃至成年人防沉迷,要放在这样的一个高度上界定。因为我们国家刚刚通过的(新修订)未成年人保护法规定,游戏运营商应当采取措施,防止未成年人沉迷网络游戏,应该建立怎么样有效的网络游戏防沉迷系统?我觉得从账号的注册到每一次登录和登录时段的长短进行远程动态的实时身份验证。”
图片来源:央广网
另有法律专家认为,尽管目前法律要求,未成年人在登录网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等平台时应当受到相应的时间、权限、消费等方面的限制。但在具体操作细节上,应进一步统一防沉迷系统的强制标准。
根据国家新闻出版署于7月28日发布的一项公示显示,《网络游戏防沉迷实名认证技术要求》拟列入新闻出版业2021年第一批行业标准立项计划。这意味着,网络游戏防沉迷实名认证将迎来国家标准。
除国家立法、行业守法外,刘晓春认为,父母作为未成年人的第一监护人,当孩子登录游戏时,应该给予更多关注和监护,引导他们在青少年保护模式下健康用网,堵不如疏。同时在日常生活中,也要陪伴他们参加有益身心健康的娱乐活动,当孩子有了更多选项后,才更有可能不再沉迷网络游戏。
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