今天,国内AI赛道传来重磅消息:字节跳动旗下“豆包”与阿里旗下“通义千问”几乎同时发布通知,宣布其“智能体(AI Agent)”功能将于近期正式下线。
两大头部平台同日对同一核心功能“亮起红灯”,在AI行业尚属首次。
一、下线时间:集中在7月中旬,与新规施行日重合
1、豆包:7月15日全面下线
豆包发布《豆包智能体功能下线通知》称,因产品功能调整,智能体功能将于2026年7月15日正式下线。届时,用户将无法新建智能体,已创建保存的智能体也将同步无法调用和运行。功能下线后,用户仍可在一段时间内查看并自行保存智能体信息及历史对话数据,但2026年10月15日后,豆包将依据《隐私政策》对相关数据进行处理,后续将无法在豆包内查看或恢复。官方建议用户通过截图或分享导出文本的方式提前完成备份。

2、千问:7月10日先行下线,7月15日彻底下线
千问平台消息显示,因功能升级与维护,拟人化互动类智能体及用户自建智能体功能于2026年7月10日正式下线;千问智能体功能与服务将于2026年7月15日彻底下线。下线后,用户将无法继续访问相关智能体配置及历史对话记录。千问同样建议用户在下线前通过复制、截图、导出对话等方式保存重要内容。
二、下线原因:监管合规与成本考量的双重倒逼
1、监管合规压力剧增
《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》将于2026年7月15日正式施行,对虚拟恋人、深度角色扮演、情感依附类AI设立强约束,要求平台落实防沉迷、未成年人身份核验及内容审核等主体责任。用户自建智能体(UGC)极易出现擦边内容、侵权人设或诱导消费等问题,且海量自制内容的审核压力巨大,平台选择在新规生效日同步下线,是提前化解合规风险的主动应对。
2、算力成本与商业考量
拟人化闲聊、角色扮演类智能体通常产生零散、高频的轻量化对话调用,算力消耗高但单体商业价值低,属于“高耗低效”业务。在AI应用从“跑马圈地”转向“价值验证”的阶段,平台正将资源从低价值的C端UGC生态,转向高价值的B端企业服务。
三、用户过渡与替代方案
1、豆包:引流至“猫箱”App
豆包在通知中表示,字节跳动旗下的“猫箱”App可创建新的智能体、开启对话服务,有需要的用户后续可在猫箱App继续体验智能体功能。
2、千问:建议及时备份,关注B端转型
千问建议用户在下线前及时备份重要数据,下线后将依据法律法规对相关数据进行删除。同时,千问正推进向B端企业服务的转型,全面开放Agent与Skill接入权限。
写在最后:
豆包与千问智能体的下线,标志着C端AI应用正从“功能大而全”走向“场景精而专”。对于普通用户而言,及时备份历史数据,适应新的产品形态,是当下最需关注的事项。


